Politique de confidentialité de Foodclip Influence
Version du . Elle s'adresse aux utilisateurs de l'Espace client et de l'interface des opérateurs, à l'adresse influence.foodclip.co, et aux personnes filmées dans les restaurants clients.
Sommaire
1. Responsable du traitement
ENCORE PLUS DE BRUIT, SAS au capital de 110 euros, RCS Paris 102 801 891, 9 rue de la Pierre Levée, 75011 Paris, exploitant la marque Foodclip (« Foodclip »). Pour toute question sur vos données : support@foodclip.co.
Pour le tournage dans un restaurant, Foodclip et le restaurant sont responsables conjoints : un accord répartit leurs obligations, dont l'essentiel figure à la section 3, et Foodclip est votre point de contact. Pour le montage, le stockage et la publication des vidéos, Foodclip est seule responsable.
2. Utilisateurs de l'Espace client
| Données | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|
| Adresse électronique, périmètre d'accès, auteur et date de l'invitation | Ouvrir et gérer votre accès à l'Espace client | Exécution du contrat conclu avec votre employeur ou mandant ; intérêt légitime de Foodclip à gérer les accès |
| Session de connexion, horodatage des connexions, adresse IP dans les journaux techniques de l'hébergeur ; adresse IP d'une arrivée depuis foodclip.co, pour limiter les essais répétés | Sécuriser le service, prévenir les abus | Intérêt légitime |
| Actions réalisées dans l'application, avec leur auteur et leur date | Tracer les décisions prises sur le service et en garder la preuve | Intérêt légitime |
| Raison sociale, adresse de facturation, numéro de TVA, contact de facturation | Facturer le service | Exécution du contrat ; obligation légale de conservation des factures |
| Adresse électronique, nom et établissement transmis par foodclip.co lors d'une demande d'accès, et le numéro de téléphone que vous choisissez d'ajouter | Traiter la demande d'accès | Mesures précontractuelles |
| Adresse électronique des destinataires | Envoyer les courriels du service : lien de connexion, invitation, première vidéo en ligne, récapitulatif hebdomadaire | Exécution du contrat ; intérêt légitime pour le récapitulatif, dont vous pouvez vous désinscrire d'un clic |
Les données de carte bancaire et de compte de prélèvement sont saisies et conservées par Stripe. Foodclip n'y a pas accès.
3. Personnes filmées dans un restaurant
Un vidéaste mandaté par Foodclip filme des séquences dans le restaurant client. Foodclip en tire des vidéos courtes, publiées sur des comptes TikTok qu'elle détient, sous des personnages qu'elle a créés. Le texte et la voix de ces vidéos sont générés par une intelligence artificielle.
| Personnes | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Membres du personnel du restaurant | Image | Produire et publier des vidéos de promotion du restaurant | Consentement écrit, recueilli avant le tournage |
| Clientèle présente pendant le tournage | Image, en arrière-plan et sans être reconnaissable | Produire et publier des vidéos de promotion du restaurant | Intérêt légitime, pour une personne qui resterait reconnaissable en arrière-plan |
Un membre du personnel qui refuse d'être filmé reste hors champ, sans aucune conséquence. Aucun client isolé et reconnaissable n'est filmé sans son autorisation ; un tel plan est écarté au montage.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, aussi simplement que vous l'avez donné : en écrivant à support@foodclip.co, ou en le disant au restaurant. La vidéo où vous apparaissez est alors retirée de la vue du public dans les quarante-huit heures ouvrées. Le retrait ne remet pas en cause la diffusion passée.
L'accord entre Foodclip et le restaurant répartit leurs obligations ainsi : le restaurant informe son personnel avant le tournage et garantit qu'un refus n'entraîne aucune conséquence ; Foodclip informe sur place par une affiche, recueille les autorisations écrites, répond aux demandes des personnes filmées et notifie les violations de données à la CNIL.
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles aux seuls membres habilités de l'équipe Foodclip et à ses sous-traitants, pour ce qui les concerne.
| Sous-traitant | Rôle | Données reçues | Localisation |
|---|---|---|---|
| Vidéastes indépendants mandatés par Foodclip | Tournage dans le restaurant | Image des personnes filmées | France |
| Scaleway SAS | Hébergement de l'application, de la base de données, des séquences et des vidéos ; envoi des courriels ; journaux techniques | Toutes | France |
| Stripe Payments Europe, Limited | Paiement et facturation | Données de facturation et de paiement | Irlande, avec des transferts vers Stripe, LLC, aux États-Unis |
| Metricool Software SL | Publication des vidéos et relevé de leurs statistiques | Vidéos à publier | Union européenne |
| OpenAI Ireland Ltd | Description des séquences filmées et rédaction des textes des vidéos | Images extraites des séquences, nom et adresse du restaurant, textes | Irlande, avec un traitement par OpenAI OpCo, LLC, aux États-Unis |
| Eleven Labs Inc. | Génération de la voix des vidéos | Texte des scripts, sans donnée personnelle | États-Unis |
Les vidéos sont publiées sur TikTok, qui agit en responsable de traitement distinct, selon sa propre politique. Une vidéo publiée est visible de tous.
5. Transferts hors de l'Union européenne
Deux sous-traitants traitent des données personnelles aux États-Unis. Stripe, LLC est certifiée au cadre de protection des données UE–États-Unis, reconnu adéquat par la décision d'exécution (UE) 2023/1795 de la Commission. OpenAI transfère les données sur le fondement de clauses contractuelles types adoptées par la Commission. Eleven Labs Inc., certifiée au même cadre, ne reçoit que des textes sans donnée personnelle. Une copie des garanties peut être obtenue à support@foodclip.co.
6. Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Accès à l'Espace client | Tant que l'accès est ouvert ; supprimé dès sa révocation, ou après deux ans sans connexion |
| Journaux techniques de connexion | Douze mois |
| Adresse IP d'une arrivée depuis foodclip.co | Effacée au plus tard vingt minutes après l'arrivée |
| Journal des actions | Cinq ans après la fin du contrat du client |
| Factures et pièces comptables | Dix ans (article L. 123-22 du Code de commerce) |
| Demandes d'accès qui n'aboutissent pas | Douze mois |
| Séquences filmées | Supprimées six mois après la fin du contrat du restaurant |
| Fichiers des vidéos produites | Supprimés six mois après leur rendu |
| Vidéos publiées sur TikTok | Pendant le contrat du restaurant ; retirées de la vue du public dans les quarante-huit heures qui suivent sa fin, et supprimées au plus tard six mois après ; retirées dans les quarante-huit heures ouvrées sur demande |
| Image fixe extraite de chaque vidéo | Supprimée avec la vidéo, et au plus tard six mois après la fin du contrat du restaurant |
| Autorisations écrites du personnel | Tant que les vidéos concernées existent, puis cinq ans |
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement de vos données, d'un droit à leur portabilité, du droit de vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime et du droit de retirer votre consentement. Pour les exercer, écrivez à support@foodclip.co. Foodclip répond dans un délai d'un mois.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.
8. Cookies
L'application n'utilise que deux cookies, strictement nécessaires. Le premier, influence_session, maintient votre connexion pendant quatorze jours au plus. Le second, influence_adresse_saisie, garde pendant deux minutes l'adresse saisie sur la page de connexion, le temps de vous confirmer l'envoi du lien. Ils ne servent à aucune mesure d'audience ni à aucune publicité, et ne requièrent donc pas votre consentement. L'Espace client ne charge aucun lecteur ni contenu de TikTok.
9. Sécurité
Foodclip prend des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion par lien à usage unique sans mot de passe, chiffrement des échanges, cloisonnement des accès par client, journal des actions, hébergement en France, suppression automatique des fichiers vidéo six mois après leur rendu.
10. Modifications
Foodclip peut modifier la présente politique. La date de sa dernière mise à jour figure en tête ; toute modification importante est signalée par courriel aux utilisateurs de l'Espace client.
Dernière mise à jour : 2 octobre 2026.